Apakah Anda memiliki teknisi yang melakukan panggilan dingin memberi tahu orang-orang bahwa komputer mereka memanggil mereka karena ada yang salah dengan komputer mereka??

1. Akankah Windows menghubungi Anda tentang komputer Anda??
2. Apa yang terjadi jika Anda menjawab panggilan dari scammer??
3. Apa yang terjadi jika Anda memberi seseorang akses jarak jauh ke komputer Anda??
4. Apakah Microsoft pernah menelepon pelanggan tentang virus??
5. Apa yang dilakukan teknisi Microsoft??
6. Dapatkah seseorang mengakses komputer saya dari jarak jauh tanpa saya sadari?
7. Bisakah Remote Desktop dipantau??
8. Apakah teknisi Microsoft menghubungi Anda??
9. Apakah Microsoft mengirim peringatan keamanan??
10. Apa tugas teknisi dukungan desktop??
11. Bagaimana Anda menghentikan bot memanggil saya??
12. Bagaimana saya tahu jika nomor telepon adalah spam??

Akankah Windows menghubungi Anda tentang komputer Anda??

Microsoft tidak mengirim pesan email yang tidak diminta atau membuat panggilan telepon yang tidak diminta untuk meminta informasi pribadi atau keuangan, atau untuk memperbaiki komputer Anda. Komunikasi apa pun dengan Microsoft harus dimulai oleh Anda. Jangan hubungi nomor yang ada di pop-up.

Apa yang terjadi jika Anda menjawab panggilan dari scammer??

Jika Anda menjawab panggilan, nomor Anda dianggap 'baik' oleh scammers, bahkan jika Anda tidak jatuh untuk scam. Mereka akan mencoba lagi karena mereka tahu seseorang di sisi lain berpotensi menjadi korban penipuan. Semakin sedikit Anda menjawab, semakin sedikit robocall yang akan Anda terima.

Apa yang terjadi jika Anda memberi seseorang akses jarak jauh ke komputer Anda??

Jadi, jika Anda memberikan akses kepada penelepon, Anda telah mengekspos keamanan PC Anda kepada mereka. Cara yang lebih cerdas yang mungkin coba dilakukan oleh penipu adalah dengan menipu Anda agar mengunduh malware ke PC Anda, yang kemudian memberikan peringatan bahwa Anda memiliki virus dan perlu menghubungi "dukungan teknis" untuk menghapusnya.

Apakah Microsoft pernah menelepon pelanggan tentang virus??

Ya. Ini adalah penipuan. Ini bukan panggilan yang sah dari Microsoft. Baik Microsoft maupun mitra kami tidak melakukan panggilan telepon yang tidak diminta (juga dikenal sebagai panggilan dingin) tentang keamanan komputer atau perbaikan perangkat lunak Anda.

Apa yang dilakukan teknisi Microsoft??

Bantu pengguna akhir Microsoft yang mengalami kesulitan teknis dengan perangkat lunak yang mereka peroleh. Lakukan instalasi, penghapusan virus, tune up pc dan perbaikan perangkat lunak yang diperlukan jika diperlukan. Memastikan bahwa setiap panggilan adalah pengalaman pelanggan yang baik serta memastikan penyelesaian masalah.

Dapatkah seseorang mengakses komputer saya dari jarak jauh tanpa saya sadari?

Ada dua cara seseorang dapat mengakses komputer Anda tanpa persetujuan Anda. Baik anggota keluarga atau perguruan tinggi kerja secara fisik masuk ke komputer atau ponsel Anda saat Anda tidak ada, atau seseorang mengakses komputer Anda dari jarak jauh.

Bisakah Remote Desktop dipantau??

J: YA, atasan Anda dapat dan berhak memantau sesi Citrix, Terminal, dan Desktop Jarak Jauh Anda.

Apakah teknisi Microsoft menghubungi Anda??

Microsoft tidak mengirim pesan email yang tidak diminta atau membuat panggilan telepon yang tidak diminta untuk meminta informasi pribadi atau keuangan, atau untuk memberikan dukungan teknis untuk memperbaiki komputer Anda.

Apakah Microsoft mengirim peringatan keamanan??

Microsoft memprioritaskan keamanan akun dan bekerja untuk mencegah orang masuk tanpa izin Anda. Saat kami melihat upaya masuk dari lokasi atau perangkat baru, kami membantu melindungi akun dengan mengirimi Anda pesan email dan peringatan SMS.

Apa tugas teknisi dukungan desktop??

Peran Teknisi Dukungan Desktop adalah untuk mendukung dan memelihara sistem komputer organisasi, desktop, dan periferal. Itu termasuk menginstal, mendiagnosis, memperbaiki, memelihara, dan meningkatkan semua perangkat keras dan peralatan organisasi sambil memastikan kinerja stasiun kerja yang optimal.

Bagaimana Anda menghentikan bot memanggil saya??

Anda dapat mendaftarkan nomor Anda di daftar Do Not Call nasional tanpa biaya dengan menelepon 1-888-382-1222 (suara) atau 1-866-290-4236 (TTY). Anda harus menelepon dari nomor telepon yang ingin Anda daftarkan. Anda juga dapat mendaftar di menambahkan nomor telepon nirkabel pribadi Anda ke daftar Do-Not-Call nasional donotcall.pemerintah.

Bagaimana saya tahu jika nomor telepon adalah spam??

Jika Anda melihat "Penelepon yang dicurigai sebagai spam" atau "Spam" sebagai nomor penelepon, mungkin panggilan tersebut adalah spam. Anda dapat menjawab panggilan, atau memblokir dan melaporkan nomornya. Jika panggilan dari seseorang yang Anda kenal ditandai sebagai spam, Anda dapat melaporkan kesalahannya.